Câu hỏi thường gặp
1. Các bước đặt hàng và tình trạng đơn hàng
Hiện tại, các sản phẩm mang thương hiệu STAHAUS đang được phân phối trong nhiều hệ thống siêu thị lớn trên cả nước như: Winmart, Go, Tops Market, ... Quý khách hàng có thể đặt mua trực tiếp từ các kênh kể trên.
Trong trường hợp có nhu cầu phân phối, nhập hàng số lượng lớn hoặc sản xuất theo yêu cầu, quý khách hàng vui lòng liên hệ hotline 024.7101.1555 để nhận được sự tư vấn, hỗ trợ trực tiếp từ đội ngũ của chúng tôi.
Để thay đổi địa chỉ giao hàng khẩn cấp, quý khách hàng, đối tác vui lòng liên hệ nhân viên kinh doanh phụ trách đơn hàng hoặc hotline 024.7101.1555. Trong trường hợp có thể can thiệp kịp thời, chúng tôi sẽ nỗ lực hỗ trợ nhằm đảm bảo đơn hàng được vận chuyển tới đúng địa chỉ.
2. Thanh toán và giá cả
Quý khách hàng có nhu cầu đặt hàng vật tư tiêu hao số lượng lớn hoặc sản xuất theo yêu cầu, vui lòng liên hệ hotline 024.7101.1555 để nhận được sự tư vấn, hỗ trợ chi tiết về giá cả và hình thức thanh toán.
3. Giao hàng vận chuyển
Thời gian vận chuyển hàng hóa thường có sự dao động dựa trên khoảng cách, điều kiện thời tiết và một số yếu tố khác. Để nắm bắt thông tin chuẩn xác nhất, quý khách hàng vui lòng trao đổi chi tiết với nhân viên kinh doanh phụ trách đơn hàng hoặc liên hệ Bộ phận Dịch vụ Khách hàng của chúng tôi qua hotline 024.7101.1555 hoặc email info@stadi.vn.
Công ty Cổ phần Stavian Phân Phối luôn cố gắng mang đến quý khách hàng, đối tác chất lượng sản phẩm, dịch vụ tốt nhất. Tuy nhiên, đôi khi, các vấn đề kỹ thuật, thời tiết, phương tiện vận chuyển, ... có thể gây ra tình trạng chậm trễ. Trong trường hợp đó, quý khách hàng, đối tác vui lòng liên hệ nhân viên kinh doanh phụ trách đơn hàng hoặc hotline 024.7101.1555. Chúng tôi rất mong nhận được sự thông cảm từ quý khách hàng, đối tác.
4. Những câu hỏi khác
Để tìm kiếm thông tin về Trọng lượng/Kích thước/Hướng dẫn sử dụng của sản phẩm, quý khách hàng, đối tác có thể tra cứu trực tiếp trên website www.stadi.com.vn - mục Sản phẩm. Với các sản phẩm khác thuộc nhóm dịch vụ Hợp tác sản xuất, quý khách hàng, đối tác vui lòng liên hệ hotline 024.7101.1555 để nhận được sự tư vấn, hỗ trợ từ đội ngũ của chúng tôi.
Quý khách vui lòng liên hệ Bộ phận Dịch vụ Khách hàng của Công ty Cổ phần Stavian Phân Phối qua hotline 024.7101.1555 hoặc email info@stadi.vn.